Этот сайт — тихий дом для сказок и смыслов. Нам важно, чтобы это пространство оставалось безопасным и честным, поэтому здесь действуют простые правила:
Авторское право. Каждое слово и каждая иллюстрация здесь — результат глубокого труда автора и нашей команды. Все права на материалы принадлежат издательству [Название] и защищены законом. Вы можете делиться ссылками на наши страницы, но, пожалуйста, не копируйте тексты для публикации на других ресурсах.
Прозрачность. Все финансовые операции проходят официально. Проект реализуется [ИП Фамилия И.О., ИНН..., ОГРНИП...]. Полные реквизиты и условия покупки вы всегда можете найти в разделе [«Оферта»].
Бережность. Мы не даем медицинских советов и не заменяем терапию. Наши сказки — это художественные произведения, созданные, чтобы стать вашим личным инструментом для рефлексии и поиска ответов внутри себя.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собираются на сайте https://askafairytail.ru, как они используются и какие права есть у пользователя.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта [Ваш_Сайт] (далее — Сайт), предоставляемых Индивидуальным предпринимателем [Ваши_ФИО] (ОГРНИП [Номер], ИНН [Номер]) (далее — Оператор). 1.2. Используя Сайт, регистрируясь в Личном кабинете или оформляя заказ, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно для следующих конкретных целей:
Регистрация и доступ: Создание Личного кабинета Пользователя на Сайте и предоставление технического доступа к сервису онлайн-чтения сказок.
Доставка цифровых продуктов: Отправка электронных файлов сказок в форматах PDF/epub/ или в теле электронного письма на указанный Пользователем адрес электронной почты после факта оплаты.
Выпуск сертификатов: Генерация электронных подарочных сертификатов (активационных кодов) и их отправка на электронную почту Покупателя или назначенного им Получателя.
Доставка физических товаров: Организация логистики, оформление накладных и отправка печатной продукции (книг) через службы доставки (СДЭК, Почта России и др.) по указанному адресу.
Обратная связь и поддержка: Обработка запросов Пользователей в службу поддержки при возникновении технических сбоев или вопросов по качеству товаров/услуг.
Маркетинговые коммуникации: Направление новостей проекта, анонсов новых продуктов и специальных предложений (осуществляется строго при условии получения отдельного согласия Пользователя на рассылку).
3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В зависимости от совершаемого действия на Сайте, Оператор может обрабатывать:
Имя (или псевдоним) Пользователя;
Адрес электронной почты (e-mail);
Номер мобильного телефона;
Полный адрес доставки физической продукции (индекс, город, улица, дом, квартира/офис) или адрес пункта выдачи заказов транспортной компании;
Имя и e-mail Получателя подарочного сертификата (если Покупатель указывает данные третьего лица для отправки подарка);
Обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie», IP-адрес) с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика) для улучшения работы Сайта.
(Важно: Оператор не собирает и не хранит данные банковских карт Пользователей. Все платежи проходят на защищенных страницах сертифицированного интернет-эквайринга).
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ Для исполнения обязательств по договору Оператор имеет право передавать необходимую часть данных третьим лицам:
Службам доставки и курьерским службам (только имя, телефон и адрес для доставки бумажной книги).
Сервисам автоматической отправки e-mail писем (только адрес почты для доставки электронных книг, чеков и сертификатов).
5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ 5.1. Персональные данные хранятся на серверах, находящихся строго на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства. 5.2. Данные обрабатываются до момента достижения целей их обработки или до получения отзыва согласия. 5.3. Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, изменить их, либо потребовать полного удаления своего аккаунта и данных, направив письменное заявление в свободной форме на e-mail Оператора: [Ваш_Email]. Оператор обязан прекратить обработку данных в течение 10 рабочих дней.
